Тоже Error 0 при экспорте фото

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
Anna_ritmit
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 01 дек 2017 10:23

02 окт 2018 12:31

Добрый день!
Мы перенесли сайт на другой хостинг, стали заново настраивать экспорт фото по FTP.
Через Total Commander с теми же настройками выходит зайти, а при проверке подключения возникает Error 0
На хостинге посоветовали сделать порт 22 вместо 21, не помогло.
Вложения
error.JPG
error.JPG (249.16 КБ) 2598 просмотров
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

02 окт 2018 13:34

1. Total Commander заходит так же через 21й порт?
2. Проверьте чтобы FTP работал в пассивном режиме, уточните у хостинга, если не знаете что это такое.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Anna_ritmit
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 01 дек 2017 10:23

02 окт 2018 16:21

1. Да, Total Commander подключается к FTP через 21 порт.
2. Где в программе Content Creator можно выбрать пассивный режим работы FTP?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

02 окт 2018 17:29

1. Total Commander подключается к FTP через 21 порт в пассивном режиме?
2. Программа Content Creator уже работает в пассивном режиме, в этом режиме должен работать FTP на вашем хостинге.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Anna_ritmit
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 01 дек 2017 10:23

10 окт 2018 14:35

Разобрались в проблеме, спасибо.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»