Error: 0

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
darya245
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 26 янв 2018 15:35

25 сен 2018 12:59

Добрый день. При экспорте фото и описаний на сайт появляется ошибка (скрин). Что она обозначает? Подскажите, пожалуйста, как ее можно устранить?
Вложения
2.png
2.png (172.47 КБ) 2653 просмотра
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

25 сен 2018 13:18

На сервере происходит какая-то ошибка, посмотрите журнал ошибок работы ftp.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
darya245
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 26 янв 2018 15:35

25 сен 2018 13:21

Я связывалась с тех. поддержкой сервера, ответили, что у них все в порядке.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

25 сен 2018 13:45

Никто не говорит что у них всё плохо, описание проблемы есть в журнале, он нам не доступен.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
darya245
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 26 янв 2018 15:35

25 сен 2018 13:52

Еще раз написала им. Вот их ответ: "Проверил информацию в логах FTP Вашего аккаунта за последние три дня. Никаких ошибок в них не зафиксировано. Все команды были выполнены успешно."
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»