Не отображаются товары в СС с фильтром без описания

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
iMessi89
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 21 фев 2013 08:47

19 май 2018 07:02

1. У меня на сайте 102 тыс. товаров. Из которых 20,6 тыс. - пустые товары без описаний. Т.е. описаний на них нет в базе MySQL.
Перелил полное описание и код товара из ПЛИ в СС. См. скриншот.
11.PNG
11.PNG (345.41 КБ) 4689 просмотров


2. Заход в СС и выбираю фильтр товары с описанием - все отлично, описание перелилось.
13.PNG
13.PNG (382.35 КБ) 4689 просмотров


3. Теперь ставлю фильтр по всем категориям товаров - без описания - и вижу, что товаров таких нет... Но как такое может быть, если у меня на сайте 20,6 тыс. товаров без описаний? Что я делаю не правильно?
12.PNG
12.PNG (205.46 КБ) 4689 просмотров
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

19 май 2018 12:17

Перелил полное описание и код товара из ПЛИ в СС

Если описание скопировалось из ПЛИ для всех товаров, то это означает что теперь в СС есть описания у всех товаров, соответственно фильтр не показывает товары.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
iMessi89
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 21 фев 2013 08:47

19 май 2018 17:49

TechAdmin писал(а):
Перелил полное описание и код товара из ПЛИ в СС

Если описание скопировалось из ПЛИ для всех товаров, то это означает что теперь в СС есть описания у всех товаров, соответственно фильтр не показывает товары.

но проблема в том, что в ПЛИ нету описаний 20,6 тыс. товаров.....а при копировании из ПЛИ в СС показывает мол, что описание есть......
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

19 май 2018 19:32

Если скопировать из ПЛИ в СС только к примеру краткое описание, то фильтр в СС считает, что у товара есть описание в базе знаний, при этом оно может быть не полное, то есть достаточно 1й заполненой хар-ки у товара, чтобы фильтр думал, что у товара есть описание.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
iMessi89
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 21 фев 2013 08:47

20 май 2018 14:23

TechAdmin писал(а):Если скопировать из ПЛИ в СС только к примеру краткое описание, то фильтр в СС считает, что у товара есть описание в базе знаний, при этом оно может быть не полное, то есть достаточно 1й заполненой хар-ки у товара, чтобы фильтр думал, что у товара есть описание.


а как сделать так, чтобы можно было скопировать из пли в сс только полное описание?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

20 май 2018 16:13

До этого как вы копировали данные в СС?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
iMessi89
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 21 фев 2013 08:47

22 май 2018 18:54

TechAdmin писал(а):До этого как вы копировали данные в СС?

Снимок099.PNG
Снимок099.PNG (576.59 КБ) 4677 просмотров
iMessi89
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 21 фев 2013 08:47

22 май 2018 18:55

одно не понятно, в базе mysql нет описаний у 20,6 тыс. товаров.....,а при переливании из ПЛИ в СС в - прога показывает, что есть описание у всех товаров.....Может в шаблоне описаний проблема?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

22 май 2018 19:18

Найдите в базе СС товар для которого нет описания в базе сайта, проверьте что у него заполнено.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
iMessi89
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 21 фев 2013 08:47

22 май 2018 19:56

Снимок122.PNG
Снимок122.PNG (222.9 КБ) 4677 просмотров


Код товара....Получается ошибка в том, что я переливаю из ПЛИ в СС код товара и описание?
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»