Application will be terminated

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Закрыто
zpmbrhj
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 13 сен 2017 10:15

08 фев 2018 14:32

Собственно вот. Работаю в программе, а она постоянно вылетает. Решил перезагрузить ПК, после перезагрузки запускаю E-Trade Content Creator, и получаю вот такое окошко:
Изображение
Чего делать то теперь?
Аватара пользователя
e-special
Сообщения: 10538
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

08 фев 2018 17:18

Убедитесь, что Вы запускаете программу от имени администратора и наши программы добавлены в антивирус. Подробнее.
zpmbrhj
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 13 сен 2017 10:15

09 фев 2018 08:21

Добавил в исключения, запускаю от имени администратора. Результат такой же как и на скриншоте выше.
Аватара пользователя
e-special
Сообщения: 10538
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

09 фев 2018 09:32

Попробовать переустановить программу с нуля, сохранив лишь БД.
zpmbrhj
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 13 сен 2017 10:15

12 фев 2018 08:41

Переустановил. Делал как все по вашей инструкции, антивирус выключен. Железо в ПК не менялось. Изображение
zpmbrhj
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 13 сен 2017 10:15

13 фев 2018 08:12

Вы не спешите с ответом, подумаешь у нас работа вся стоит, и программа не работает.
Аватара пользователя
e-special
Сообщения: 10538
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

13 фев 2018 11:58

во временной папке создаётся файл, при его чтении происходит ошибка
возможно кто то блокирует временно к нему доступ, например антивирус
программа не получает доступ и сразу показывает ошибку.
Как вариант временно полностью отключить антивирус.
zpmbrhj
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 13 сен 2017 10:15

13 фев 2018 12:44

Половина проблемы решена. Программа запустилась, но возникла новая проблема при подключении старой БД (есть бэкап).
Делаю все по вашей инструкции, сделал 3 раза, ошибки всегда одинаковые:
При открытии БДИзображение
После нажатия на "ОК" Изображение
БД открывается, но нет дерева категорий. Как его вернуть? Как убрать ошибки?
Аватара пользователя
e-special
Сообщения: 10538
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

13 фев 2018 12:59

Это распространенная проблема. Используйте поиск.
viewtopic.php?f=5&t=6861

Тема закрыта.
Закрыто

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»