Проблема загрузки фотографий

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
stari4
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 10 сен 2017 23:34

11 янв 2018 22:50

Добрый день.
Программой не пользовались примерно 2-3 недели.
Описание товара на сайт загружаются без проблем, а фотографии не появляются на сайте.. При чем никаких ошибок не пишет. На сайте вместо фото какая-то пустота.. В последние запуски все работало хорошо. Возможно появились какие-то обновления\изменения? ...
Аватара пользователя
e-special
Сообщения: 10538
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37
Версия E-Trade PriceList Importer: 2.2.100

12 янв 2018 09:05

Нет, с нашей стороны ничего не менялось в этом направлении. Вам стоит проверить папку для выгрузки фото и другие сопутствующие настройки.
stari4
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 10 сен 2017 23:34

15 янв 2018 23:15

Пока что проблема не решена
При загрузке фото . на саите появляется вот такая картинка.
Так же в Описании товара появляется куча фото, которые не отображаются..

Повторюсь, что до НГ все работало отлично, а после НГ фото перестало заливаться. ФТП работает.
Вложения
Ошибка2.jpg
Ошибка2.jpg (119.06 КБ) 434 просмотра
Ошибка1.jpg
Ошибка1.jpg (30.49 КБ) 434 просмотра
Аватара пользователя
e-special
Сообщения: 10538
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37
Версия E-Trade PriceList Importer: 2.2.100

16 янв 2018 09:28

С нашей стороны ничего не менялось в этом направлении. Вам стоит проверить папку для выгрузки фото и другие сопутствующие настройки.
stari4
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 10 сен 2017 23:34

31 янв 2018 09:43

Выгружаемая фотография на сайт улетает в конец списка фотографий и не отображается на главной странице. А старые фотографии остаются. Можно ли что бы при добавлении новых фото автоматически удалялись старые.
Аватара пользователя
e-special
Сообщения: 10538
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37
Версия E-Trade PriceList Importer: 2.2.100

08 фев 2018 16:47

Нет такой возможности. Как вариант удалить все с ftp и сделать полную выгрузку всех из E-Trade Content Creator.
stari4
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 10 сен 2017 23:34

23 апр 2018 17:40

проблема ушла, и снова вернулась.

Снова вместо картинок висят квадратики.
папка указана верно: /www/gloriamart.ru/wa-data/my_products_img
фаилы туда заливаются.
все проверки соединения модуля и доступа по ФТП - проверены.
доступ к папке - 777.
Вложения
777.jpg
777.jpg (41.57 КБ) 128 просмотров
Картнки 4.jpg
Картнки 4.jpg (57.2 КБ) 128 просмотров
Картнки 3.jpg
Картнки 3.jpg (204.85 КБ) 128 просмотров
Картнки 2.jpg
Картнки 2.jpg (139.3 КБ) 128 просмотров
Картнки 1.jpg
Картнки 1.jpg (318.15 КБ) 128 просмотров
Аватара пользователя
e-special
Сообщения: 10538
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37
Версия E-Trade PriceList Importer: 2.2.100

24 апр 2018 08:33

Как сообщалось ранее с нашей стороны ничего не менялось. После чего это начало проявляться? Возможно Вы меняли что то на сайте/хостинге?
На первый взгляд все настройки сделаны верно.
stari4
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 10 сен 2017 23:34

24 апр 2018 13:28

На мой взгляд тоже все верно.
вероятно проблемы с веб-асистом. там были некоторые обновления. Будим там копать тогда..
Ответить