Приводим пример на одном загруженном товаре./
Удалили категорию с товаром X'TRIKE, загрузили из ПЛИ заново эту категорию с товаром на сайт, создался товар и категория, с вновь созданной БД СС без ссылок скопированными данными из ПЛИ в СС выгрузили этоти фото относящиеся к этому товару на сайт, в нужной папке появляется /httpdocs/upload/iblock фото.
Но фото не подтягивается к товару
Экспорт фото
-
- Сообщения: 130
- Зарегистрирован: 28 апр 2017 02:21
- Вложения
-
- картинка загруженная из СС на сайт
- 2018-01-04_19-26-08.png (230.35 КБ) 3352 просмотра
-
- Внешний код: товара на сайте такой же как в ПЛИ
- 2018-01-04_19-25-25.png (56.86 КБ) 3352 просмотра
-
- фото выгруженное из СС в папку экспорт
- 2018-01-04_19-10-47.png (21.85 КБ) 3352 просмотра
-
- выгруженный товар на сайт
- 2018-01-04_19-12-54.png (88.45 КБ) 3352 просмотра
-
- ID в СС
- 2018-01-04_19-09-38.png (50.13 КБ) 3352 просмотра
-
- id СТУС UUID
- 2018-01-04_19-31-41.png (35.86 КБ) 3352 просмотра
До сих пор не ясно делали ли Вы чистку данных в E-Trade PriceList Importer по инструкции, которую Вам дважды отправляли ранее.
Варианта всего два:
Либо не делали чистку в E-Trade PriceList Importer на описания в E-Trade Content Creator перед созданием новой БД E-Trade Content Creator по инструкции
Либо папка для экспорта фото указана неверно.
Проверяйте, пожалуйста.
Варианта всего два:
Либо не делали чистку в E-Trade PriceList Importer на описания в E-Trade Content Creator перед созданием новой БД E-Trade Content Creator по инструкции
Либо папка для экспорта фото указана неверно.
Проверяйте, пожалуйста.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
-
- Сообщения: 130
- Зарегистрирован: 28 апр 2017 02:21
чистку данных в E-Trade PriceList Importer по инструкции, которую нам отправляли ранее, мы делали, но результата нет
Как проверить папку для экспорта фото указано правильно ли?
Как проверить папку для экспорта фото указано правильно ли?
-
- Сообщения: 130
- Зарегистрирован: 28 апр 2017 02:21
Подключили через FTP доступ папка для фото /httpdocs/upload/iblock/
фотографии туда загружаются но связи с товаром не появляется
фотографии туда загружаются но связи с товаром не появляется
Больше рекомендаций никаких дать не можем без проверки на Вашей БД. Вы можете продлить срок тех. поддержки и выслать нам данные для проверки, мы проверим и укажем на причину.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
-
- Сообщения: 130
- Зарегистрирован: 28 апр 2017 02:21
Тех поддержу оплачивать на программу E-Trade Content Creator или на E-Trade PriceList Importer, Базы СС ее мы создали заново, отправить вам копию ПЛИ?
Оплачивать поддержку E-Trade Content Creator, так как проблема с БД этой программы.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper