Страница 1 из 2
Экспорт фото
Добавлено: 03 янв 2018 02:30
shinoavtoservis
После обновления СС стала выскакивать ошибка индекса файла, после сжатия не помогло пришлось создать заново базу СС синхронизировать с ПЛИ. Все настроили связь и выгрузка фото идет, сами файлы появляются в корне сайта,
проблема в том что наименования фото теперь другое и при выгрузке на сайт файлы с фотографиями двоятся. Но даже если удаляем старые то новые фото к карточкам товара не подтягиваются. Пробывали удалять сами карточки товара и заново загружать но все равно фотографии не подтягиваются, и почемуто в наименовании поменялся номер
Re: Экспорт фото
Добавлено: 03 янв 2018 09:06
support
Обновление E-Trade Content Creator не имеет отношения к ошибкам.
Удалять БД E-Trade Content Creator и делать все с нуля необязательно, можно было восстановить архивную копию БД, если таковая делалась.
Удалить БД E-Trade Content Creator и привязать к старой БД E-Trade PriceList Importer - недостаточно.
Нужно еще удалять ссылки на старые описания из старой БД E-Trade Content Creator которую Вы удалили.
- ссылки на описаняи в сс.jpg (185.16 КБ) 4055 просмотров
Перед всеми этими действиями рекомендуем сделать архивные БД программ.
Re: Экспорт фото
Добавлено: 03 янв 2018 15:20
shinoavtoservis
Мы заново создали базу E-Trade Content Creator без ссылок и из ПЛИ сделали копирование в СС. Также попробывали ваш совет Удалили в созданной БД СС ссылки на старые описания из старой БД E-Trade Content Creator, но ни чего не меняется, фотографии экспортируются на сайт в папку /httpdocs/upload/iblock где были и предыдущие фото, но к карточкам товара фото не подтягивается хотя в СС и в ПЛИ они есть. Кешь мы полностью очищаем но все равно не меняется, пробывали удалять товар и фото и заново экспортировать его из ПЛИ и СС. Но проблема остается.
Re: Экспорт фото
Добавлено: 03 янв 2018 15:22
support
Теперь стоит проверить наличие файла фото в E-Trade Content Creator у товара, потом проверить файл фото после выгрузки, затем проверить корректность папки для выгрузки по ftp.
Проблема где то в этом.
Re: Экспорт фото
Добавлено: 03 янв 2018 15:37
shinoavtoservis
Настраивали по старой настройки скрин во вложении, фото имеется в СС в файл с фото, в папку экспорта файлы копируются. Файлы попадают туда же где были и старые только почему-то название файла другое? меняется вторая цифра в названии файла
пример: p171355_18_advance_gl671a_7_00r16c.png
меняется цифра "18"
За что она отвечает, может быть причина в этом?
Re: Экспорт фото
Добавлено: 03 янв 2018 15:42
support
Может быть. Это ID характеристики.
Нельзя просто так взять и удалить БД E-Trade Content Creator и чтобы после этого продолжало все работать корректно.
Удалите БД E-Trade Content Creator
Удалите ссылки в БД E-Trade PriceList Importer на описание.
Создайте БД E-Trade Content Creator.
Перенесите данные из E-Trade PriceList Importer в E-Trade Content Creator или найдите описания для товаров через E-Trade Content Creator(зависит от того как используете E-Trade Content Creator).
Удалите старые фото на хостинге (как вариант проверить на 1-2 товарах).
Сделайте экспорт из E-Trade Content Creator.
Проверьте результат.
Re: Экспорт фото
Добавлено: 03 янв 2018 17:25
shinoavtoservis
Все эти процедуры мы уже делали, но перемен ни каких
Re: Экспорт фото
Добавлено: 03 янв 2018 17:30
shinoavtoservis
Удалите ссылки в БД E-Trade PriceList Importer на описание. Это то что на скрине? Ссылки СС БД мы удаляли. Или где находится , чтобы удалить ссылки на описание?
Re: Экспорт фото
Добавлено: 04 янв 2018 08:51
support
shinoavtoservis писал(а):Удалите ссылки в БД E-Trade PriceList Importer на описание. Это то что на скрине? Ссылки СС БД мы удаляли. Или где находится , чтобы удалить ссылки на описание?
e-special писал(а):Обновление E-Trade Content Creator не имеет отношения к ошибкам.
Удалять БД E-Trade Content Creator и делать все с нуля необязательно, можно было восстановить архивную копию БД, если таковая делалась.
Удалить БД E-Trade Content Creator и привязать к старой БД E-Trade PriceList Importer - недостаточно.
Нужно еще удалять ссылки на старые описания из старой БД E-Trade Content Creator которую Вы удалили.
- ссылки на описаняи в сс.jpg (185.16 КБ) 4043 просмотра
Перед всеми этими действиями рекомендуем сделать архивные БД программ.
Re: Экспорт фото
Добавлено: 04 янв 2018 16:22
shinoavtoservis
Старой копии у нас не осталось, поэтому пришлось создать новую но проблема выгрузки по прежнему такая же.