некорректное отображение фильтров на сайте

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Аватара пользователя
e-special
Сообщения: 10538
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

08 дек 2017 08:50

e-special писал(а):Поддержку можете выбрать на месяц или три месяца на нашем сайте.
Можем проверить причину возникновения ошибки при открытии БД, но ошибку связанную с Вашим хостингом мы не сможем исправить.

Единоразовая помощь подразумевает проверку одной проблемы, и если эта проблема связана с поломкой БД, мы можем совершить попытку ее восстановления, но гарантий, что мы сможем это сделать мы не даем. Так как бывают БД которые не подлежат ремонту, из - за сильного повреждения БД.
Как вариант восстановите резервную копию БД, до того как начала появляться ошибка при открытии БД.
tehnodar
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 13 окт 2011 11:31

15 янв 2018 14:33

Добрый день. Подскажите пожалуйста, у нас на сайте выливается в фильтр х-ка "ОБСЛУЖИВАЕМАЯ ПЛОЩАДЬ", но очередность данных некорректная. Как перенести позицию "до 100 кв.м" в конец списка?...как это сделать в проге E-Trade Content Creator?
Вложения
1.png
Аватара пользователя
e-special
Сообщения: 10538
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

16 янв 2018 09:22

Скорее всего эту настройку делает Ваш движок сортируя от 0-9.
Как вариант сделать 99 вместо 100, чтобы это значение шло ниже.
tehnodar
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 13 окт 2011 11:31

17 авг 2018 13:54

(1-е )По вашему совету, сделали настройку сортировки значений Обсл.площади ч-з движок, все стало корректно отображаться. НО! После того, как в очередной раз выгружаем фильтры товаров( ч-з E-Trade Content Creator), на сайте все сбивается и получается, что каждый раз нужно менять данные настройки - это крайне не удобно(((....(рис.1 прилагаю)
(2-е) Подобная проблема также возникает с отображением бренда (названия производителя) в карточке товаров, настройки в движке стоят, но после выгрузки фильтров ч-з E-Trade Content Creator все сбивается, бренд пропадает и его нужно в очередной раз настраивать...(2 рис.прилагаю)

Проблема явно не в движке, возможно есть какие-то дополнительные настройки в E-Trade Content Creator?
Помогите пожалуйста решить данную проблему. Спасибо
Вложения
2.рис. пропадает бренд товара после выгрузки фильтров.png
2.рис.
1.рис. Сбивается порядок значений обсл.площади.png
1.рис. Сбивается порядок значений после выгрузки фильтра
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»