Импорт описаний из PLI в СС

[romanolegovich]

Также, при нажатии на пункт меню товара "View description of goods from the base of E-trade content Importer" вижу ошибку "Просмотр карточки товара невозможен"

[TechAdmin]

Вышлите пожалуйста архив БД ПЛИ и СС на почту поддержки, проверим настройки.

[romanolegovich]

Отправил на почту.

[TechAdmin]

Доработали программу ПЛИ, исправили эту проблему. Вы тестировали на демо версии программы или на полной версии?

[romanolegovich]

PLI - полная версия, CC - демо

[romanolegovich]

К сожалению, проблему при нажатии на "View description of goods from the base of E-trade content Importer" вижу ошибку "Просмотр карточки товара невозможен" это обновление не решило. Карточку нельзя просмотреть ни через PLI, ни через СС

[support]

Вероятнее всего не выходила демо версия СС, в которой исправлена эта проблема.

[TechAdmin]

Попробуйте создать новую БД СС, подключив к ней текущую БД ПЛИ.
Перед этим очистив в БД ПЛИ текущие ссылки на описания товаров из БД СС.

delete_cc_links.png (40.08 КБ) 6355 просмотров

Затем обновить значения полей в БД СС из БД ПЛИ.

[romanolegovich]

К сожалению, не помогло ни то, ни другое... Была куплена полная версия - не заработала. Смена БД также не дало никакого результата

[support]

Установлены ли связи между БД программ?
Сейчас проблема та же? Нельзя просмотреть карточку товара из СС?