Добрый день! Столкнулся с двумя проблемами при выгрузке товаров на сайт. Писал на почту, но видимо это вопрос технический и для форума, ответа в документации не нашел, на форуме тоже:
1. Фотографии по API не загружаются на платформу Хорошопа. Хотя бы намек получить бы на то, почему это может происходить.
1.1 При создании отчета из прайса в EXCEL, отчет загружает только первую фотографию товара, а не все (думал вручную сопоставить фото и выключить обновление фото по API, но это уже корчи получаются, хотелось бы сразу по API обновлять)
2. По API не выгружаются разные языковые версии на сайт, только одна. Есть два прайса: украинский и русский. Везде одинаковые артикулы и оба сопоставлены с БК, но почему то в самом БК показывает только одну версию. Может это из-за того, что основной язык выбран русский, а на сайте основной язык украинский?
Скриншоты прикрепляю.
Заранее благодарю за помощь!
Проблема с выгрузкой фото и языковые версии
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 28 фев 2023 00:06
- Вложения
-
- Screenshot_17.png (372.11 КБ) 1484 просмотра
-
- Screenshot_16.png (197.69 КБ) 1484 просмотра
-
- Screenshot_15.png (198.53 КБ) 1484 просмотра
-
- Screenshot_14.png (232 КБ) 1484 просмотра
-
- Screenshot_13.png (461.02 КБ) 1484 просмотра
-
- Screenshot_12.png (346.74 КБ) 1484 просмотра
Последний раз редактировалось Vladyslav_Rahmanin 09 мар 2023 19:51, всего редактировалось 2 раза.
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 28 фев 2023 00:06
Ещё два скриншота
- Вложения
-
- Screenshot_19.png (252.8 КБ) 1489 просмотров
-
- Screenshot_18.png (376.17 КБ) 1489 просмотров
Добрый день.
Для укр. прайса необходимо сопоставить поле наименование, чтобы это поле обновлялось в базовом каталоге (БК), затем обновить БК на основании этого прайса у товара должно заполниться поле для этого языка в карточке товара
Для укр. прайса необходимо сопоставить поле наименование, чтобы это поле обновлялось в базовом каталоге (БК), затем обновить БК на основании этого прайса у товара должно заполниться поле для этого языка в карточке товара
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 28 фев 2023 00:06
Сделал как вы написали и оно не заработало. При сопоставлении украинского прайса, названия меняются на украинский в русской строке, а украинская по прежнему пустая, на скриншоте это видно. Возможно проблема именно в самом API? Потому что даже при ручном заполнении этих полей, они не передаются. Тоже самое и с описаниями скорее всего. Документация по API тут: https://horoshop.atlassian.net/wiki/spa ... s/25296954
Стоит ли обращать внимание на значения products.title.ua и products.description.ua в логах API?
Также обратил внимание, что не передаётся дополнительная категория products.alt_parent. При указании дополнительной категории в БК на сайте по прежнему создаётся карточка товара только в главной категории.
Стоит ли менять основной язык на украинский, может ли в этом быть проблема?
Итого получается две тех. неисправности:
- Не выгружаются две языковых версии
- Не выгружаются дополнительные категории
Стоит ли обращать внимание на значения products.title.ua и products.description.ua в логах API?
Также обратил внимание, что не передаётся дополнительная категория products.alt_parent. При указании дополнительной категории в БК на сайте по прежнему создаётся карточка товара только в главной категории.
Стоит ли менять основной язык на украинский, может ли в этом быть проблема?
Итого получается две тех. неисправности:
- Не выгружаются две языковых версии
- Не выгружаются дополнительные категории
- Вложения
-
- Screenshot_12.png (111.63 КБ) 1437 просмотров
-
- Screenshot_11.png (58.19 КБ) 1437 просмотров
-
- Screenshot_10.png (411.67 КБ) 1437 просмотров
-
- Screenshot_9.png (245.56 КБ) 1437 просмотров
-
- Screenshot_8.png (247.63 КБ) 1437 просмотров
-
- Screenshot_7.png (240.39 КБ) 1437 просмотров
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 28 фев 2023 00:06
Кеш чистил, записи товаров и каталога индексировал. Не помогло.
Для обновления этой информации необходимо активировать этот флагНе выгружаются дополнительные категории
Вы всё верно сделали, теперь у товаров БК есть наименование на укр. яз полученное от товара из укр. прайса, осталось только его передать на сайт.Не выгружаются две языковых версии
Настроили ваш шаблон выгрузки на сайт, проверьте сейчас, судя по логам АПИ данные передаются верно
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 28 фев 2023 00:06
Данные о языках и правда теперь выгружаются на сайт, но только если карточку заполнить вручную.
То есть автоматически из прайса в БК при сопоставлении они не заполняются, но зато при обновлении украинского прайса обновляется русское название.
То есть автоматически из прайса в БК при сопоставлении они не заполняются, но зато при обновлении украинского прайса обновляется русское название.
- Вложения
-
- Screenshot_6.png (115.9 КБ) 1417 просмотров
-
- Screenshot_5.png (114.86 КБ) 1417 просмотров
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 28 фев 2023 00:06
Также сегодня получил ответ от поддержки "Хорошопа" касательно передачи доп. категорий.
Тепер щодо додаткових розділів. В додаткові розділи ви вказуєте каталог. Не потрібно вказувати в шляху каталог. Якщо на сайті всі розділи унікальні то можна взагалі шлях не вказувати, одразу писати кінцевий розділ.
- Вложения
-
- Screenshot_5.png (17.08 КБ) 1408 просмотров
-
- image.png (35.46 КБ) 1408 просмотров
Для укр. прайса в настройках вы выбрали укр. язык?Данные о языках и правда теперь выгружаются на сайт, но только если карточку заполнить вручную.
То есть автоматически из прайса в БК при сопоставлении они не заполняются, но зато при обновлении украинского прайса обновляется русское название.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Добавили удаление "Каталог /", проверьте сейчас.Также сегодня получил ответ от поддержки "Хорошопа" касательно передачи доп. категорий.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.