Добрый день,
Почему то автоматически базовый каталог не обновляется по прайсу поставщика. См. скриншот.
Когда нажимаешь кнопку обновить, тогда обновляется.
Не работает автоматическое обновление базового каталога из прайслиста поставщика
Добрый день.
У вас расписание настроено для загрузки всех прайс листов?
У вас расписание настроено для загрузки всех прайс листов?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
- Вложения
-
- scrnli_31-01-2022_13-26-11.png (27.46 КБ) 3829 просмотров
Тогда необходимо проверить настройку обновления базового каталога на основании всех прайсов, возможно там другие настройки, чем для выбранного прайса, на основании, которого вы обновляете и информация в БК после этого обновляется корректно.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
А где находиться настройка обновления базового каталога на основании всех прайсов?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Так это ручное обновление, а у нас не работает автоматическое обновление основного каталога по прайслистам поставщиков.
Настройки для автоматического обновления берутся из этого окна.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
У нас настройки сделаны. Но по факту автоматическое обновление ни по одному прайслисту поставщика не запускается автоматически. Кто-то может за деньги посмотреть почему не работает автоматическое обновление основного каталога??
- Вложения
-
- scrnli_31-01-2022_18-13-56.png (265.92 КБ) 3802 просмотра
Напишите на почту поддержки, сообщите товар пример, который сегодня не обновился после загрузки всех прайсов по расписанию.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.