Постоянная проблема с экспортом по расписанию

Ответить
blackfm
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 18 июн 2014 00:55

16 июл 2021 15:34

Очень плохо работает автоматизация по расписанию - к примеру, экспорт по рассписанию иногда работает, иногда нет. у много генерируется разных прайсов для разных компаний и они постоянно жалуются, что прайсы не обновляются месяцами.
К примеру (сервер 16335850.elbuz.com):

Screenshot_1.png
Screenshot_1.png (155.79 КБ) 331 просмотр
Сейчас стараюсь зайти на сервер и обновить вручную, но это не дело
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4228
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

17 июл 2021 09:57

Здравствуйте.
Не совсем корректно настроено расписание.
У вас настроено расписание на загрузку всех прайсов в 17:10
cron1.jpg
cron1.jpg (16.43 КБ) 328 просмотров
При этом настроена загрузка отдельных прайсов в то же время, необходимо убрать расписание для этих прайсов, чтобы исключить конфликты
cron2.jpg
cron2.jpg (43.81 КБ) 328 просмотров
Выгрузка данных настроена в то же время что и загрузка всех прайсов в 17:10, то есть, данные в выгрузке будут не актуальные, потому как прайсы не обработаны
cron3.jpg
cron3.jpg (77.99 КБ) 328 просмотров
Все расписания вы можете проверить тут
cron4.jpg
cron4.jpg (13.58 КБ) 328 просмотров
Вы можете настроить выгрузку всех шаблонов сразу после обработки всех прайсов, для этого в настройках активировать этот флаг и убрать расписание для шаблонов выгрузки
cron5.jpg
cron5.jpg (22.53 КБ) 328 просмотров
В итоге будет такой автоматический порядок операций:
1. Обработка всех прайсов.
2. Обновление базового каталога на основании товаров из прайсов.
3. Выгрузка данных из всех шаблонов выгрузки.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
blackfm
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 18 июн 2014 00:55

04 авг 2021 16:56

Изменил все по вашим рекомендациям - проблема не решилась, некоторые прайсы не загружаются по расписанию, как и выгрузка для некоторых шаблонов.
Установил загрузку всех прайсов каждый день в 10 утра. Вечером в 17-10 выгрузка всех шаблонов. Или я что-то не так делаю
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4228
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

04 авг 2021 19:51

Укажите разное время для загрузки прайсов, вероятно идёт конфликт по загрузке всех прайсов и загрузке 1го, если указано одно и тоже время. Так же и для выгрузки, есть шаблоны для которых указано одинаковое время. Можно настроить выгрузку всех шаблонов сразу после загрузки всех прайсов, тогда не нужно указывать для них расписание.
2021-08-04_19-49-24.jpg
2021-08-04_19-49-24.jpg (49.64 КБ) 281 просмотр
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка»