Очень плохо работает автоматизация по расписанию - к примеру, экспорт по рассписанию иногда работает, иногда нет. у много генерируется разных прайсов для разных компаний и они постоянно жалуются, что прайсы не обновляются месяцами.
К примеру (сервер 16335850.elbuz.com):
Сейчас стараюсь зайти на сервер и обновить вручную, но это не дело
Постоянная проблема с экспортом по расписанию
Здравствуйте.
Не совсем корректно настроено расписание.
У вас настроено расписание на загрузку всех прайсов в 17:10 При этом настроена загрузка отдельных прайсов в то же время, необходимо убрать расписание для этих прайсов, чтобы исключить конфликты Выгрузка данных настроена в то же время что и загрузка всех прайсов в 17:10, то есть, данные в выгрузке будут не актуальные, потому как прайсы не обработаны Все расписания вы можете проверить тут Вы можете настроить выгрузку всех шаблонов сразу после обработки всех прайсов, для этого в настройках активировать этот флаг и убрать расписание для шаблонов выгрузки В итоге будет такой автоматический порядок операций:
1. Обработка всех прайсов.
2. Обновление базового каталога на основании товаров из прайсов.
3. Выгрузка данных из всех шаблонов выгрузки.
Не совсем корректно настроено расписание.
У вас настроено расписание на загрузку всех прайсов в 17:10 При этом настроена загрузка отдельных прайсов в то же время, необходимо убрать расписание для этих прайсов, чтобы исключить конфликты Выгрузка данных настроена в то же время что и загрузка всех прайсов в 17:10, то есть, данные в выгрузке будут не актуальные, потому как прайсы не обработаны Все расписания вы можете проверить тут Вы можете настроить выгрузку всех шаблонов сразу после обработки всех прайсов, для этого в настройках активировать этот флаг и убрать расписание для шаблонов выгрузки В итоге будет такой автоматический порядок операций:
1. Обработка всех прайсов.
2. Обновление базового каталога на основании товаров из прайсов.
3. Выгрузка данных из всех шаблонов выгрузки.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Изменил все по вашим рекомендациям - проблема не решилась, некоторые прайсы не загружаются по расписанию, как и выгрузка для некоторых шаблонов.
Установил загрузку всех прайсов каждый день в 10 утра. Вечером в 17-10 выгрузка всех шаблонов. Или я что-то не так делаю
Установил загрузку всех прайсов каждый день в 10 утра. Вечером в 17-10 выгрузка всех шаблонов. Или я что-то не так делаю
Укажите разное время для загрузки прайсов, вероятно идёт конфликт по загрузке всех прайсов и загрузке 1го, если указано одно и тоже время. Так же и для выгрузки, есть шаблоны для которых указано одинаковое время. Можно настроить выгрузку всех шаблонов сразу после загрузки всех прайсов, тогда не нужно указывать для них расписание.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.