Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Доброго времени суток.
Поддержка на почту не отвечает, поэтому создаю тему для всеобщего обозрения

База на 90к+ товаров до недавнего времени была без фото и описаний. Выгрузка информации на сайт проходила без проблем. За последний месяц набивали карточки товаров описаниями и фото. Никакие изменения не вносились в шаблон выгрузки.

Теперь сайт перестал обновляться, хотя не выбираются никакие фото, описания и атрибуты.

По отдельным категориям выгрузили на сайт весь контент (фото, атрибуты) через отдельно созданный шаблон. Но при этом первый шаблон, который отвечает за обычное ежедневное обновление наличия и цены - не работает для всего объема категорий. Поддержка первое время отвечала - сказали что описание по-умолчанию выгружается и его отменить нельзя, а снятая галочка на "Полном описании" отвечает только за обновление - их теория не подтвердилась, все описания выгружены на сайт по-отдельности, но весь объем категорий без фото и атрибутов по прежнему не выгружает.

Пробовал делать простую выгрузку (цены и наличие) по 4м большим категориям (всего в базе 12), выгрузка ведет себя как-то неадекватно, периодически выгружает, периодически выдает ошибку и в большинстве случаев выгружает на сайт товары, которых нет в наличии, хотя активность данного статуса снята.

Так вот продолжаю вопрос: как можно уменьшить вес выгружаемых данных, для того чтоб достичь просто обновления ежедневной информации (цена+наличие+новые товары)? Делать выгрузку по каждой отдельной категории (а их около 400 шт) - это не вариант автоматизации процесса...

Может кто-то сталкивался уже с таким вопросом - буду рад помощи и подсказкам!

Ответила все-таки поддержка на почту.
Может для кого-то в будущем станет информация полезной: решили вопрос через принудительную дополнительную фильтрацию с отбором товаров только с нужным статусом наличия

Также открыт вопрос по поводу догрузки фото и описаний на 1-10 товаров.
Например на данный момент все товары из категории Х пропарсены и выгружены на сайт. Завтра появился новый товар из этой категории, на который добавлено описание и фото.
Как выгрузить фото и атрибуты для конкретно этого товара? Пробовал через дополнительный фильтр и по наименованию товара, и по ИД, и по дате обновления - все бестолку(

Поделитесь пожалуйста опытом, кто как выходит из ситуации?

Здравствуйте.
Вы можете создать отдельный шаблон выгрузки для обновления контента на сайте, в нём настроить фильтр для выгрузки только новых товаров, проверять новый товар по ID, задать условие равно или больше