Баг с сопоставлением товара

Ответить
paco
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 20 авг 2019 16:33

04 авг 2020 16:07

Есть в прайсе два товара (артикулы отличаются одним символом - F3ACULNO и F3ACRLNO), для прайса в настройках сопоставления оставленный только режим" поиск вручную сопоставленных товаров". В БК есть товары с аналогичными артикулами.

Один товар (F3ACRLNO) привьязан нормально, а вот второй никак не могу привьязать в БК с товаром F3ACULNO, он автоматически привязывается к F3ACRLNO.

Тоесть, я удалял привязку и вручную сопоставлял их, но после загрузки и обновления прайса все возвращается назад.
Screenshot_1.png
Screenshot_1.png (195.44 КБ) 1710 просмотров
Screenshot_2.png
Screenshot_2.png (117.76 КБ) 1710 просмотров
Screenshot_3.png
Screenshot_3.png (109.68 КБ) 1710 просмотров
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

09 авг 2020 10:34

Товар пересопоставили, проверьте сейчас.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
paco
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 20 авг 2019 16:33

10 авг 2020 10:29

такая проблема не единична и очень часто напрягает, что нужно делать, чтобы больше не появлялась такая проблема?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

10 авг 2020 12:47

Теперь не должно быть такой проблемы, если товары вручную сопоставлены, добавили приоритет.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка»