Наличие товара при обновлении каталога

Ответить
isbaturin
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 09 мар 2020 08:06

08 июл 2020 21:42

При импорте из прайса, в котором информации о наличии нет, статус в прайсе значится "в наличии", количество 0.
При обновлении каталога - товары становятся не в наличии, раньше вроде бы такого не было. Откуда берется нет в наличиии, если в прайсе он в наличии - не понял. Прайс не РРЦ.

Какие настройки в прайсе и в обновлении БК надо сделать, чтобы товар всегда был в наличии в БК по умолчанию (если нет информации в прайсе)?
isbaturin
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 09 мар 2020 08:06

08 июл 2020 22:08

Чем в прайс-листе "статус наличия" отличается от "статус наличия из прайса"? В одном - в наличии, во втором пусто.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

09 июл 2020 11:57

Чем в прайс-листе "статус наличия" отличается от "статус наличия из прайса"? В одном - в наличии, во втором пусто.
"Статус наличия" заполняется программой на основании настроек определения наличия.
"Статус наличия из прайса" это значение из прайса, если указан адрес колонки откуда брать эти данные.
Если адрес не указан, тогда по умолчанию все товары имеют статус есть в наличии.
При обновлении каталога - товары становятся не в наличии, раньше вроде бы такого не было. Откуда берется нет в наличии, если в прайсе он в наличии - не понял.
Если товар не найден в прайсах поставщиков, тогда устанавливается статус наличия Нет.
Проверьте сопоставление товаров.
Так же обновите БК открыв все товары от всех поставщиков.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
isbaturin
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 09 мар 2020 08:06

09 июл 2020 12:53

Я смотрю товары, которые только что загружены из прайса. Товар сопоставлен (в прайсе отметка товар найден стоит).
В карточке товара привязка к прайсу есть, в прайсе товар в наличии значится.
Вложения
Screenshot_7.png
Screenshot_7.png (35.99 КБ) 1824 просмотра
isbaturin
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 09 мар 2020 08:06

09 июл 2020 13:16

Обновил все товары из прайс-листов. Появилось наличие.

Не получается понять почему по-разному работает обновление каталога общего из всех прайсов и из конкретного прайса :( .
Все равно включил активными только прайсы одного поставщика, с которыми и вожусь.

У меня товары в прайсах не пересекаются никак. Один товар = одна позиция в одном прайсе. Пока нет прайсов с одними и теми же товарами.
Соответственно, если товары появились в каталоге, значит я его загрузил из одного из прайсов. Прайсы пока одни и те же (нет такого, что товар был в прайсе, потом при загрузке нового прайса его не стало). Смотрю не какой-то один товар, а все товары прайса - все ведут себя одинаково. Либо все есть, либо всех нет.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка»