Страница 1 из 2
Проблема с фотографиями у множества товаров
Добавлено: 27 апр 2020 12:48
paco
в базовом каталоге заметил проблему фотографиями у множества товаров в БК.
В прайслистах xml есть ссылки для фото этих товаров и я попытался обновить данные с фото, но ничего не изменилось. Хотя фото из прайслистов открываются без проблем
- 1.png (142.81 КБ) 3235 просмотров
- 2.png (156.58 КБ) 3235 просмотров
- 3.png (38.44 КБ) 3235 просмотров
Дополнительно, также опубликовал видео с процессом обновления:
https://youtu.be/b--V1Ph35Xo
Подскажите, что я делаю не так
Re: Проблема с фотографиями у множества товаров
Добавлено: 27 апр 2020 13:30
paco
также попробовал удалить все битые фото из товара в БК в одном товаре и обновить с добавлением фотографий - результат нулевой
Re: Проблема с фотографиями у множества товаров
Добавлено: 27 апр 2020 19:19
TechAdmin
Сейчас проверили этот товар у вас в базе данных, фото есть у товара, вам удалось решить проблему?
Re: Проблема с фотографиями у множества товаров
Добавлено: 08 май 2020 10:29
paco
TechAdmin писал(а): ↑27 апр 2020 19:19
Сейчас проверили этот товар у вас в базе данных, фото есть у товара, вам удалось решить проблему?
я просто перезалил данному товару фотографии вручную.
Для примера, можно посмотреть товар с ID БК 23794, таких товаров много - не отображаюся первые фотографии
Re: Проблема с фотографиями у множества товаров
Добавлено: 11 май 2020 09:05
TechAdmin
Эти фото были загружены с сайта, все они имеют ссылку вида hdsport.com.ua/image/cache/....
Сейчас на сайте эти ссылки не рабочие (404).
Удалили в базе Jumper данные ссылки.
Re: Проблема с фотографиями у множества товаров
Добавлено: 15 май 2020 15:48
paco
ок, кажется я понял "откуда ноги растут" .... скорее всего я обновил фото с XML документа, в котором ссылки были не на оригинальные фотографии, а на кешированные копии.
Сегодня обновил данные для изображений с файла, в котором содержатся ссылки на оригинальные изображения. В джампере фото отображаются, сделал выгрузку, а на сайте проблема осталась - первая фотография битая.
В чем может быть проблема? флажок "Выгружать только фото полученные со стороннего сайта" в выключенном состоянии. Може есть еще какой то флажек или настройка?
Re: Проблема с фотографиями у множества товаров
Добавлено: 27 май 2020 16:42
paco
Фотографии в карточке товара на сайте не обновляются по данным с джампера.
Тоесть, в карточке товара в джампере добавили/удалили фото, сделали выгрузку без флажка "выгружать только новые данные", а в карточке товара на сайте фото остались прежние (включительно).
Пример, БК ID 20143, на сайте выглядит так -
https://hdsport.com.ua/259-oborudovanie ... un-g3.html
Re: Проблема с фотографиями у множества товаров
Добавлено: 28 май 2020 13:00
TechAdmin
По умолчанию работает режим дополнения фото, попробуйте активировать удаление фото вот тут
- 2020-05-28_12-58-59.png (82.66 КБ) 3136 просмотров
Re: Проблема с фотографиями у множества товаров
Добавлено: 31 май 2020 02:14
paco
Пытался выгрузить как с данной опцией, так и без нее - результат один - фото для обновляются и не удаляются.
Вернусь опять к примеру на товаре 20143:
я удалил все фото, кроме последней (на котором отображена комплектация) и сделал выгрузку. В настройках экспорта "Выбор данных для удаления на сайте" флажок "фото" отмечен.
Но результат меня обескуражил - новые фото добавились, "пустая фотография" исправилась, но кроме одной старой фотографии (я писал выше, что оставил одно старое фото), осталось еще одна фотография.
Объясните, как это работает... так, как я уже совсем запутался
Re: Проблема с фотографиями у множества товаров
Добавлено: 09 июн 2020 15:45
paco
напомню о своей проблеме:
Товар БК ID 20143
почему на сайте осталось данное фото? если учитывать, что я его удалил с БК
- Screenshot_1.png (383.54 КБ) 3080 просмотров