ocfilter - вместо чекбокса - поле для ввода

Ответить
tzara
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 29 июн 2018 00:21

05 мар 2020 23:19

Возникла такая проблема:

Изображение

переустановка и сброс параметров при экспорте - не помогли. Если скопировать фильтры вручную (через меню плагина) - все работает нормально.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

06 мар 2020 08:18

Здравствуйте.
Вышлите на почту поддержки доступ к сайту по фтп, мы проверим.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
paco
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 20 авг 2019 16:33

06 мар 2020 10:09

данная проблему и у меня - джампер экспортирует фильтры для ocfilter, но не заполняет "тип" на сайте.
2.png
2.png (24.17 КБ) 4946 просмотров
1.png
1.png (51.98 КБ) 4946 просмотров
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

21 мар 2020 11:11

Если есть возможность, вышлите доступ к БД сайта на почту поддержки, мы проверим обновление.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
paco
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 20 авг 2019 16:33

21 мар 2020 19:47

отправил доступ к сайту на почту
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

22 мар 2020 15:05

Доработали алгоритм, проверьте сейчас.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
paco
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 20 авг 2019 16:33

07 апр 2020 11:03

объясните, пожалуйста, что нужно установить в атрибуте, что бы он выглядел как обычные флажки в фильтрации. А то я уже столько выгрузок перетестировал с разными настройками атрибутов и никак не могу разобратся. В документации по даному вопросу информации недостаточно.
Screenshot_1.png
Screenshot_1.png (66.16 КБ) 4239 просмотров
Screenshot_2.png
Screenshot_2.png (101.15 КБ) 4239 просмотров
Screenshot_3.png
Screenshot_3.png (68.75 КБ) 4239 просмотров
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

07 апр 2020 12:43

У вас всё верно выбрано, мы можем проверить обновление вашего сайта, для этого нужен доступ в админ часть и по фтп, вы можете выслать эти данные на нашу эл. почту поддержки?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
paco
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 20 авг 2019 16:33

07 апр 2020 14:29

TechAdmin писал(а):
07 апр 2020 12:43
У вас всё верно выбрано, мы можем проверить обновление вашего сайта, для этого нужен доступ в админ часть и по фтп, вы можете выслать эти данные на нашу эл. почту поддержки?
уже направил вам доступ.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

07 апр 2020 19:55

Не получили.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка»