Здравствуйте. После того, как я поменял пароль пользователя базы данных сайта, не могу подключиться через E-trade Tunnel и выгрузить каталог товаров.
Пробовал подключиться 2 способами
1) нажатием на кнопку "Получить настройки" - ничего не происходит
2) прописывал вручную настройки: имя пользователя и БД, пароль
нажимаю на кнопку "Получить каталог товаров" и соединение рвется
P.S. тестировал соеденение с модулем, статус - Соединение успешно установлено!
Что я делаю не так или в чем может быть проблема ?
Проблема с подключением через E-trade Tunnel
Вышлите на почту поддержки доступ к сайту по FTP, проверим загрузку данных.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Не указан префикс таблиц для базы данных сайта. Прописали в настройках префикс "s_", попробуйте загрузку сейчас.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Да, спасибо, помогло. Товары в БК загружены.
Но теперь, при выгрузке данных на сайт, возникает ошибка:
В чем может быть проблема ? Ведь пароль в настройках я изменил и загрузка в БК прошла успешна.
Но теперь, при выгрузке данных на сайт, возникает ошибка:
В чем может быть проблема ? Ведь пароль в настройках я изменил и загрузка в БК прошла успешна.
Измените пароль в шаблоне выгрузки.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.