Не сопоставляются по артикулу СТИП и СТУС

Ответить
romqori
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 25 ноя 2012 12:37

15 фев 2019 15:55

Не сопоставляются товары по артикулы, в чем может быть проблема?
Вложения
image (1).png
image (1).png (137.6 КБ) 15676 просмотров
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

15 фев 2019 17:01

Сопоставление включено по артикулу в настройках прайса?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
romqori
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 25 ноя 2012 12:37

17 фев 2019 12:07

Да, включено сопоставление по артикулу
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

18 фев 2019 08:40

Попробуйте выполнить сжатие базы данных.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
romqori
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 25 ноя 2012 12:37

20 фев 2019 17:22

Сжатие не помогло.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

20 фев 2019 17:38

Тогда причины не известны, необходимо более детально проверять настройки в вашей базе данных при наличии поддержки.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка»