Статусы наличия

Ответить
tatamio
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 05 июл 2018 15:34

15 дек 2018 10:19

Здравствуйте, у меня почему-то не корректно определяются статусы наличия из прайс-листов. Честно говоря, уже голову сломал, из-за чего это может быть. Раньше такой проблемы не было, скорее всего я сам что-то изменил, а вот что - не могу понять.

Вот правила определения наличия:
Изображение

А вот результат, который я получаю:

Изображение

Изображение

Изображение

Помогите, пожалуйста, разобраться, почему не корректно определяется статус наличия товара (определяется, как Нет в наличии)
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

15 дек 2018 10:55

Здравствуйте.
Для стандатных статусов наличия нет функции определения наличия на основании кол-ва товара, используется перечисление указанных сисмволов, при этом у вас там нет чисел. Сейчас доработали для вас определение наличия на основании кол-ва товара для стандатных статусов наличия, попробуйте сейчас загрузить прайс. Там где * в статусе, добавьте её в список перечисления, у вас есть две звездочки, но нет одной.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
tatamio
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 05 июл 2018 15:34

15 дек 2018 13:47

Большое спасибо за помощь!

Частично ситуация разрешилась. Но, почему-то осталась часть товаров отображаются со статусом "Нет в наличии"
(В статус наличия добавил "*")

Изображение

Изображение


В чем может быть еще проблема ?
Заранее спасибо
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

15 дек 2018 16:50

Если у вас для прайса уже есть настройка определения наличия, тогда стоит настроить определение для всех статусов наличия, включая "В наличии". Если для каких-то товаров был определён статус наличия, а для каких-то он не был определён, тогда по умолчанию ставится статус "Нет в наличии" для товаров у которых статус не определён.
К примеру если есть только одна настройка для статуса "Нет в наличии", тогда все оставльные товары будут иметь этот статус, потому как определить статус не удалось.
2018-12-15_16-45-02.png
2018-12-15_16-45-02.png (13.66 КБ) 2495 просмотров
Если у вас нет настройки определения наличия для прайса, тогда используются глобальные настройки наличия
2018-12-15_16-20-11.png
2018-12-15_16-20-11.png (80.53 КБ) 2495 просмотров
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
tatamio
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 05 июл 2018 15:34

15 дек 2018 18:06

Теперь все стало понятно, большое спасибо!
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка»