Страница 1 из 1

Пропали товары при изменении категории

Добавлено: 09 окт 2018 18:08
MIKE11
Была создана подкатегория товаров "Аксессуары для дрелей и миксеров"
При попытке переместить туда сверла из другой категории, произошла ошибка (Json) и товары пропали, в прайсе они указаны как найденные, обновление БК из прайса ничего не дает. При поиске по артикулу в БК не находятся.
Товары: 4932352269 4932352270 4932352271 4932352249 4932352894 4932352247 4932352239 4932352243 4932352245 4932352241 и еще несколько

Re: Пропали товары при изменении категории

Добавлено: 09 окт 2018 19:03
TechAdmin
При попытке переместить туда сверла из другой категории
Как именно перемещали товары, в каком окне?
Проверьте сейчас наличие товаров в категории.

Re: Пропали товары при изменении категории

Добавлено: 09 окт 2018 19:24
MIKE11
Да появились (некоторые оказались в совсем иной категории). Перемещал из окна Товары базового каталога посредством выделения и в контекстном меню выбирал пункт изменить категорию для группы товаров.
Снова при попытке переместить товары возникла та же ситуация.
Снизу вверх последовательность действий и ошибка.

Re: Пропали товары при изменении категории

Добавлено: 09 окт 2018 20:16
TechAdmin
Не получается повторить, есть возможность видео снять?

Re: Пропали товары при изменении категории

Добавлено: 09 окт 2018 20:17
MIKE11
собственно на скринах повтор, но если нужно могу и повторить...наверно

Re: Пропали товары при изменении категории

Добавлено: 09 окт 2018 20:37
MIKE11

Re: Пропали товары при изменении категории

Добавлено: 11 окт 2018 18:20
MIKE11
Так вы что-то скажете ? Что со всем этим делать ? Ну или хотя бы восстановите пропавшие записи

Re: Пропали товары при изменении категории

Добавлено: 11 окт 2018 18:36
TechAdmin
Ошибку исправили, записи восстановили.

Re: Пропали товары при изменении категории

Добавлено: 11 окт 2018 19:00
MIKE11
Спасибо