Не выгружаются категории

Ответить
tzara
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 29 июн 2018 00:21

17 июл 2018 16:33

Странно работает выгрузка категорий - допустим я объединяю несколько подкатегорий в одну папку, в итоге выгружается не так как нужно. На проверку этого уходит достатчоно много времени и баланса, потмоу есть два вопроса - как сделать так что бы на сайте у меня было в точности как в базе и как избежать лишних трат баланса, потому что загружать приходится после каждого шага, проверять как работает.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

17 июл 2018 16:45

На сайте должно быть в точности как в базе Jumper, если это не так, вышлите доступы к сайту на эл. почту поддержки и сообщите какую категорию проверить.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
tzara
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 29 июн 2018 00:21

17 июл 2018 16:51

Вообще выходит какая-то ерунда

Изображение

Изображение
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

17 июл 2018 17:02

Вы первоначальную синхронизацию с сайтом делали? Там были категории? Или выгружали на пустой сайт?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
tzara
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 29 июн 2018 00:21

17 июл 2018 17:03

Были, с прошлой выгрузки. Я удалял - не помогает.
Я изменил структуру в джампере и все накрылось. Весь контент с сайта удалял, не помогает - выгружает без иерархии, как видите.

Попробую выгрузить с удалением данных на сайте.
tzara
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 29 июн 2018 00:21

17 июл 2018 17:22

Выгрузка с удалением помогла
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

17 июл 2018 17:23

Похоже у вас в Jumper были одни категории, а на сайте другие и вы произвели выгрузку без первоначальной синхронизации данных с сайтом.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка»