Не отображается фото

Ответить
КИМ
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 16 окт 2020 18:59

19 ноя 2020 19:21

После импорта прайса, а именно добавления фото по ссылке, в БК ссылки на фото есть, но в карточке товара они не видны. Почему?
1.png
1.png (376.18 КБ) 47 просмотров
2.png
2.png (416.58 КБ) 47 просмотров
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4144
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

19 ноя 2020 20:21

Похоже это доп. поле с фото, которое создали вы, программа не знает что там есть фото и не показывает его.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
КИМ
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 16 окт 2020 18:59

19 ноя 2020 20:44

Оказалось, что ссылки на фото загрузились, а флаг не активирован. Его можно активировать в БК? Через настройку обновления прайса (при включенном соответствующем флаге) почему-то флаг не активируется.
Безымянный.png
Безымянный.png (419.53 КБ) 40 просмотров
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4144
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

20 ноя 2020 08:02

Флаг активируется автоматически, если у товара есть фото в стандартном поле.
Для какой цели вы создали доп. поле для хранения фото и почему не использовали стандартное поле?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
КИМ
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 16 окт 2020 18:59

20 ноя 2020 09:18

Это загрузка ссылок из прайса. В настройках прайса была указана колонка с ссылками на фото и при обновлении каталога из прайса были взяты эти ссылки (было сопоставление поля БК и прайса "ссылка на фото")
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4144
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

20 ноя 2020 15:05

Используйте стандартное поле
2020-11-20_15-04-36.png
2020-11-20_15-04-36.png (56.09 КБ) 26 просмотров
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка»