НЕ привзывается товар из прайса к нескольким в БК

Ответить
sidnej1
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 13 июн 2014 18:02

11 авг 2019 10:58

ID проекта 76693131

Задача - сопоставить товар из прайса РРЦ с несколькими товарами БК.
Товар в прайсе = "US MEDICA Офисное массажное кресло US MEDICA Chicago"
делаю сопоставление.
К одному привязывается товару в БК к другому нет.
Скринкаст действий
http://somup.com/cqjXi7eYq3

тоже самое если делать в инфтерфейсе "БК + прайслисты"
Скринкаст

http://somup.com/cqjXiNeYq0


Привязывается к одному товару. а надо к двум.

Прошу Вас подтвердить наличие ошибки и исправить. Или подскажите что делаю не корректно?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 3840
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

11 авг 2019 13:42

1. В сетке с сопоставленными товарами не видны сопоставления со связями нескольков товаров из БК с 1м товаром из прайса.
2. РРЦ обновляется с учётом статуса наличия, у вас отмечен только статус "В наличии", для выбора цен от товаров из прайсов, при этом у этого товара из прайса статус наличия "Нет в наличии".
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
sidnej1
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 13 июн 2014 18:02

11 авг 2019 14:03

по п2 вопросов нет.
По п1 - не понял.
Я сопоставил товар из прайса с двумя товарами БК, обновил каталог - цена сменилась у одного из дву.
Я сопоставил еще раз, записал на видео (скринкаст), та же история.

Так было с несколькими товарами. Поэтому и написал пост.

Или вы говорите о том что после сопоставления товара из прайса с БК нигде не посмотреть связь.

я исхожу из того, что и у одного и у другого товара из БК будет видно что они сопоставлены с прайсовым товаром.
sidnej1
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 13 июн 2014 18:02

14 авг 2019 18:36

Коллеги ответите?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 3840
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

14 авг 2019 19:37

Необходимо проверить ваши настройки на ваших товарах, чтобы дать ответ, почему так или что требуется, чтобы получить необходимое решение. Сейчас нет доступа к вашим товарам, похоже у вас не пополнен баланс.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
sidnej1
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 13 июн 2014 18:02

14 авг 2019 22:50

Вы смотрите не тот аккаунт.
я писал выше ID проекта
76693131
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 3840
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

15 авг 2019 14:55

Доработали обновление РРЦ для товаров, которые сопоставлены по схеме "многие из БК к одному из прайса" и для прайса стоит флаг РРЦ.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
sidnej1
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 13 июн 2014 18:02

16 авг 2019 13:16

Протестировал после обновления

На примере "Chicago" товара - удалил сопоставление ручное, сопоставил с двумя товарами в БК.
В одном товаре БК видно сопоставление товара с товаром в прайсте РРЦ, во втором не видно сопоставления. Так и должно быть?
Как отследить что привязка произошла товара с БК к товару с прайса РРЦ?

Скрин сопоставления
http://prntscr.com/otfi2t

Скрин что отражается у первого товара из сопоставленных
http://prntscr.com/otfk1k (соответствие с товаром РРЦ изпрайса есть) = 35910 цена

Скрин что у второго отображается товара в привязанных

http://prntscr.com/otfkl5

только к товару со склада наличия. к товару с прайса РРЦ не привязан (не отображается)



СкринКаст
http://somup.com/cqjD66e3SE
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 3840
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

16 авг 2019 16:08

В сетке с сопоставленными товарами не видны сопоставления со связями нескольков товаров из БК с 1м товаром из прайса.
РРЦ обновляется для 2х товаров?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка»