бардак с валютой прайса в учетной системе.

Здесь хранятся старые темы.
Ответить
Flagman
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 13 авг 2009 20:37

13 авг 2009 20:47

Обращался в поддержку по электронной почте - безрезультатно.
Повторюсь здесь.
В программе PriceImporter не работает как положено определение и расчет валют.
Раньше была валюта в учетной системе - рубли. меня это устраивало и основной валюты в настройках я не менял.
Потом установил обновление программы с исправленными другими багами - начался бардак с валютами..
http://floomby.ru/content/nAtWpVR7ka/
вот такая картина.. прога сама где хочет переводит цену в рубли, где хочет оставляет доллары, а в учетной системе у меня не зависимо от основной валюты - всегда USD.
При экспорте - тоже USD. Итого - работать невозможно. Поддержка молчит. Отделались фразой типа того что USD в учетной системе - это исходная валюта прайса и не обращайте внимания... я пишу что это не так.. а в ответ - тишина....
ужос!!!! АХТУНК!!! что еще я должен написать чтобы проблему решить?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

14 авг 2009 09:28

Куда вы обращались, простите? Где вы не получили ответ? Если программа не переводит $ в рубли это означает что либо у вас не стоит основная валюта рубли, либо же вы не настроили мультивалютный прайс лист соответсвующим образом. Если в прайс листе поставщика встречается несколько валют - необходимо настроить определение валюты в прайс листе.
Так же вы Горите про Учетную систему а скриншот высылаете из СТИПП.

Покажите скриншотом настройки прайс листа, настройки валюты и прикрепите к теме импортируемый прайс лист.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Flagman
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 13 авг 2009 20:37

14 авг 2009 10:02

Писал я на адрес TechAdmin <techadmin{}elbuz.com>
в СТИПП это наиболее наглядно выглядит.
вот что в УС: http://floomby.ru/content/i5q4G80NqU/
Вас не смутило что в СТИПП цена где то в долларах сохранилось а где то в рубли перевелась?
Натройки прайса: http://floomby.ru/content/QmxCH9BMAU/
В настройках валют рубли выставлены основной валютой: http://floomby.ru/content/HNol2UX86U/
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

14 авг 2009 11:12

У вас в настройках прайс-листа установлен импорт рекомендованной розничной цены из колонки "С". Если импортируется рекомендованная розничная цена, тогда не происходит наценка и перерасчёт курса валюты. Если вам не нужна эта цена, просто удалите адрес "С", чтоб программа не импортировала эту цену.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Flagman
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 13 авг 2009 20:37

14 авг 2009 11:20

Ох уж эти недокументированые возможности.... не пора ли сделать мануал со всеми багами и фичами?
За одно пришлите плз последнюю версию.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

14 авг 2009 12:01

Мануал с багами врядли, а вот с фичами скоро будет.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Flagman
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 13 авг 2009 20:37

14 авг 2009 16:35

Скорей бы уж... А обновление мне прислать?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

14 авг 2009 16:39

Обновление отправили на эл. почту.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Flagman
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 13 авг 2009 20:37

14 авг 2009 16:42

пришло. спасибо.
Ответить