Только не игнорьте тему плиз!!

Здесь хранятся старые темы.
Закрыто
Snip
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 31 авг 2009 10:46

20 апр 2010 16:38

В общем на скрине видно что произошло!!
2.jpg
2.jpg (137.33 КБ) 4033 просмотра

код EXT 30090 это действительно ноутбук на который есть описание с кодом СС 8754,
но "код EXT" 26145 это СD-карта.
так-же видно, что запись сделана в одну и ту-же секунду.

в базе знаний
"код EXT" 26145 это "код СС" = 8754
"код EXT" 30090 это "код СС" = 8754
в учётной системе :
"код EXT" 26145 = Kingston [ SDC2/16GB-2ADP ]
"код EXT" 30090 = eMachines 250

ни один из вышеописанных товаров не закрепился за товаром на сайте.
хотя на сайте
product_info.php?products_id=30090 нужный нам ноут
product_info.php?products_id=26145 нужная нам флешка


как видно со следующего скрина это происходит с завидным постоянством.
3.jpg
3.jpg (249.62 КБ) 4033 просмотра


Ну и собственно вопросы:

1. Возможно ли что данная проблема связана со следующей ошибкой
http://forum.elbuz.com/viewtopic.php?f=5&t=213

2.Что теперь делать т.к. данная ошибка возникла не в одной записи?

3.Что сделать чтобы такого не повторялось?

4.Как отследить все продублированные записи?
(в списке товара из учётной системы 7330 сопоставленных товаров и как теперь ясно далеко не все описания правильные)

4. очень прошу хоть как-то отреагировать на мой вопрос от 14.03.10
http://forum.elbuz.com/viewtopic.php?f=5&t=276

5. И ответить на этот вопрос http://forum.elbuz.com/viewtopic.php?f=5&t=103
(тема создавалась не мной, но ошибка та-же самая. как её избежать я описал там, но это не выход из ситуации. )

p.s. если нужна дополнительная информация, могу выслать то, что вам необходимо
p.p.s теряю имидж и клиентов, терплю убытки.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

21 апр 2010 14:09

Ну и собственно вопросы:
1. Возможно ли что данная проблема связана со следующей ошибкой
viewtopic.php?f=5&t=213

Данная проблема не связана с этой ошибкой.

2.Что теперь делать т.к. данная ошибка возникла не в одной записи?

Вышлите архивы баз данных ПЛИ и СС (без папки с картинками c:\Program Files\E-Trade Content Creator\content_db\ИМЯ_БАЗЫ\ProductImages\) для проверки.

3.Что сделать чтобы такого не повторялось?

Пока не понятно почему так произошло. Вы пользовались вкладкой "Сопоставление товаров" в главном окне СС (по середине)?

4.Как отследить все продублированные записи?
(в списке товара из учётной системы 7330 сопоставленных товаров и как теперь ясно далеко не все описания правильные)

Мы можем вручную на основании базы данных СС просчитать это количество ошибочных записей.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Snip
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 31 авг 2009 10:46

21 апр 2010 15:44

TechAdmin писал(а):Вышлите архивы баз данных ПЛИ и СС (без папки с картинками c:\Program Files\E-Trade Content Creator\content_db\ИМЯ_БАЗЫ\ProductImages\) для проверки.


Базы данных отправил

TechAdmin писал(а):Пока не понятно почему так произошло. Вы пользовались вкладкой "Сопоставление товаров" в главном окне СС (по середине)?

Нет, ручным сопоставлением я не пользовался.

TechAdmin писал(а):Мы можем вручную на основании базы данных СС просчитать это количество ошибочных записей.


Я посмотрел, по-моему проблемы начались в начале апреля.
Snip
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 31 авг 2009 10:46

28 апр 2010 13:28

Спасибо за помощь, всё работает!!
Закрыто