Ошибка "Слишком глубокая вложенность..."

Здесь хранятся старые темы.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

14 янв 2010 12:28

Эти скриншоты нам ни о чем не говорят. Нас интересуют только скриншоты с сообщением "В программе произошла ошибка...".
Попробуйте сделать сжатие базы данных.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Santiago
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 26 авг 2009 12:37

14 янв 2010 13:46

Сжал БД, но толку мало, происходит тоже самое...((( Саму ошибку не могу проскриншотить выскакивает еще другое оконо, а само окошко с ошибкой пустое...

Заметил еще такое несходство, при фильтре в СС "Найденные в УС" число товаров не сходится с товарами из прайс листов поставщиков в PLI, расхождение очень даже существенное - 664 товаров в СС не высвечивается. Хотя галочка "Обновлять список товаров из PLI при каждой загрузке" у меня стоит.

Программы хорошие, но к сожалению в некоторых моментах недоработанная.

Как мне решить эти проблемы??
Надеюсь на Вашу помощь...
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

14 янв 2010 14:45

Вышлите пожалуйста архивы ваших баз данных, попробуем разобраться.
Так же напишите название хотя бы одного товара, который не высвечивается в СС при фильтре "Найденные в УС".
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Santiago
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 26 авг 2009 12:37

15 янв 2010 12:02

Например "Водонагреватель Ariston SGHP-100VPL", "Водонагреватель Ariston SGHP-50SVPL" - в PLI есть, в СС нету.

Архивы я выслал на почту.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

15 янв 2010 19:13

К сожалению не получили от вас архивы баз данных.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Santiago
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 26 авг 2009 12:37

26 янв 2010 07:43

Отправил заново, сообщите если и это письмо не дойдет.
Santiago
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 26 авг 2009 12:37

28 янв 2010 12:56

Вы получили архивы???
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

28 янв 2010 13:25

Архивы получили, идёт тестирование программы на вашей базе данных, чуть позже ответим о результатах.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Santiago
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 26 авг 2009 12:37

29 янв 2010 06:01

Хорошо, спасибо! Жду от Вас ответа.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

29 янв 2010 16:56

Santiago писал(а):Например "Водонагреватель Ariston SGHP-100VPL", "Водонагреватель Ariston SGHP-50SVPL" - в PLI есть, в СС нету.

Это названия товаров не их учётной системы ПЛИ, а из списка товаров поставщиков (СТИПП). В программе E-Trade Content Creator отображается список товаров из учётной системы ПЛИ, поэтому неудаётся найти эти товары в СС.

Наименование товаров
СТИПП: Водонагреватель Ariston SGHP-100VPL
СТУС: Водонагреватель ARISTON SGHP 100 V PL

СТИПП: Водонагреватель Ariston SGHP-50SVPL
СТУС: Водонагреватель ARISTON SGHP 50 SV PL

Соответственно, если искать в программе СС по наименованию из СТУС, тогда они без проблем там находятся.

Вышлите пожалуйста нам на почту два файла:
"c:\Program Files\E-Trade Content Creator\errors.DBF"
"c:\Program Files\E-Trade Content Creator\errors.CDX"

это журнал ошибок СС.

Мы произвели некоторые изменения в программе СС, новую версию отправили вам на почту.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить