Проблема с импортом

Здесь хранятся старые темы.
Santiago
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 26 авг 2009 12:37

14 дек 2009 15:03

Здравствуйте!
Такая проблема, настроил прайс лист, все нормально проимпортировал сделал пакетную обработку. Теперь пришел обновленный прайс, ставлю этот прайс в папку за место устаревшего прайса и при импорте выскакивает вот такое окошко Изображение

Я просмотрел обновленный прайс, структура прайса не менялась, правила импорта тоже проставлены как нужно. В чем дело я не пойму
14.12.jpg
14.12.jpg (224.17 КБ) 5654 просмотра
Вложения
Астро.rar
Вот этот прайс
(31.24 КБ) 288 скачиваний
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

14 дек 2009 15:55

Сделайте скриншот окна Настройка импорта прайслиста, настройка импорта категорий и правил импорта, чтобы понять какие у вас настройки действуют.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

14 дек 2009 16:14

[flv]http://content.screencast.com/users/Valerjan/folders/Jing/media/c1148dd0-e8a8-4b63-9efb-3bc88f5cd35e/2009-12-14_1606.swf[/flv]

http://www.screencast.com/t/ZjI5NjM4
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Santiago
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 26 авг 2009 12:37

15 дек 2009 11:40

Думаю дело не в настройках... У меня все нормально там стоит
Изображение
Изображение\

А на деле получается вот что Изображение

Незнаю в чем там дело...
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

15 дек 2009 11:46

Вы поставили начинать импорт со строки 10. Зачем?
Так же в правилах импорта видно что созданы одинаковые правила импорта:
Категория содержит "Пылесос" и "Пылесосы" программа смотрит по вхождению и пылесос встречается и там и там, поэтому нет смысла в двойных правилах. Также для стиральных машин. Вы пробовали сделать такие настройки как мы показали в видео?
Также :
e-special писал(а):Сделайте скриншот окна Настройка импорта прайслиста, настройка импорта категорий и правил импорта, чтобы понять какие у вас настройки действуют.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Santiago
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 26 авг 2009 12:37

15 дек 2009 13:52

С 10 строки сделал потому что у меня было такое что после импорта с первой строки товары попадают как необработанные, а категория для всех что то типа "Прайс-лист" потому что на 1-й 2-й строке стоит это слово. после того как поставил с 10 товары проимпортировались без проблем... но это тогда... Сейчас никак не хочет импортировать.

С примерами Пылесоса понятно, но не пойму я почему остальные то не хотят импортироваться, подозреваю что что-то не так с программой. Иногда работает неадекватно, различные ошибки случаются... может вышлите апдейт??
Это скрин настройка импорта категорий
Изображение

Заметил еще такую проблему, после того как пришел обновленный прайс, я его заменил на старый, но у обновленного прайса поменялось имя. После этого при открытии или импорте программа пишет что не может найти прайс (хотя у меня стоит галочка в настройках импорта прайс листа "Использовать автоматический импорт прайс-листа из заданной папки").
Santiago
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 26 авг 2009 12:37

15 дек 2009 16:03

Создал по вашему скрину заново поставщика, загрузил прайс настроил колонки, одну категорию настроил на импорт и при импорте вот что получается
Изображение
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

15 дек 2009 16:29

Santiago писал(а): подозреваю что что-то не так с программой. Иногда работает неадекватно, различные ошибки случаются... может вышлите апдейт??

Не с программой что-то не так а с настройками. Какие ошибки у Вас случаются? Почему не обращаете на них внимание и не высылаете их нам?

Вид настроек импорта категорий :
15.12.jpg
15.12.jpg (148.38 КБ) 5643 просмотра
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Santiago
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 26 авг 2009 12:37

15 дек 2009 17:01

Настройки определения и импорта категорий у нас все так же. Не знаю что с этим прайсом делать, из зп него не могу базу выгрузить в ИМ. (( :?
Ошибок было несколько с 3 декабря (извините что сразу не отослал :oops: ):
1) 3 декабря - ошибка при закрытии правил импорта
Изображение
2) 10 декабря - здесь точно не помню какие действия выполнял...
Изображение
Изображение
3) 14 декабря - ошибка при ручном переименовании товара
Изображение
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

15 дек 2009 17:24

Настройки определения и импорта категорий у нас все так же

Не так же.
Видно что настройки ваши отличаются от наших.
Столбец Наименование (А) галочка НЕ стоит и параметр "Пустое"
А у вас :
Не пустое и стоит галочка. попробуйте с такими настройками как у нас.
Результат импорта с такими настройками показан в видео.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить