Не выгружаются на сайт несколько товаров

[sportov61]

Помогите разобраться.Не выгружаются 4 товара на сайт по неизвестным причинам. Сначала эти товары пропали с сайта ( в админке они отсутствуют), но остались в БД. После попытки выгрузить на сайт , все товары обновляются , а эти товары, которые не присутствуют в админке, не добавляются на сайт.В прайсе поставщика присутствуют, обновление наличия и цены происходит при пакетной обработке. А вот при экспорте через тунель на сайт не попадают.

[support]

Эти товары есть в СТУС?

[sportov61]

Да, они есть в СТУС

[support]

Активны?
В каком статусе наличия?
Имеют ли они категорию?
Какие ограничения на экспорт у Вас установлены?
Прикрепите скриншоты.

[sportov61]

Активны, находятся в категории массажные кресла, скрин прилагаю. последние 4 кресла не выгружаются, арт.420816,1088032, 1088033, 1088034

[sportov61]

Вот еще скрин

[support]

Поставьте выгрузку нужных Вам статусов наличия. У Вас ни один не отмечен.

[sportov61]

Поставила все статусы, ничего не изменилось

[support]

Какие настройки для Туннеля у Вас сделаны?

наличие_туннель.png (30.43 КБ) 5830 просмотров

[sportov61]

Вот так