Экспорт через туннель

[alcantara787]

Делаю в ПЛИ экспорт через туннель на сайт (битрикс) выгружает не корректным образом, не определяет шрифт (скрин1)

[alcantara787]

Сопоставление выполнил, выполнил пакетную обработку данных. Просьба подсказать, что делаю не так?

[support]

О каком шрифте идет речь?
Со сркиншотов видно, что БД сайта не синхронизирована с БД программы и категории различаются.
Вы делали импорт данных с сайта в программу через Туннель?

[alcantara787]

Нет, не делал, создавал каталог в справочнике в ручную.
Теперь сделал импорт с сайта в ПЛИ, занес товары в базу и произвел обратный экспорт на сайт и опять безъимянные папки, их стало еще больше

[support]

Скорее всего нет русской локали на хостинге, подробнее в документации.

[alcantara787]

Спасибо. Проблема была в кодировке. Нужно было указать кодировку битрикса UTF8.

[alcantara787]

Подскажите, где я могу редактировать этот код? Не могу найти..

[support]

Нигде, этот код импортируется из БД сайта и при добавлении новых категорий создается уникальный +1 от последнего.
Как раз п нему и происходит синхронизация БД программы и БД сайта.

[alcantara787]

То есть я не смогу импортировать прайс на сайт после создания и настройки каталога категорий в ПЛИ. Только импорт с сайта в ПЛИ, после чего синхронизация с прайсом и далее обратно на сайт?

[support]

Если у Вас созданы категории и товары на сайте, то их нужно проимпортировать в программу, после чего начать настройку и добавление товаров и категорий в программе, после чего эти данные экспортируются на сайт.