Консультация по работе с программой.

BoBaNNNN
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 22 окт 2012 15:17

15 мар 2013 17:12

Здравствуйте. Стало очень неприятной новостью, что какие-либо консультации по работе с программой осуществляются только 3 месяца после покупки программы.

Ведь безусловно вопросы касательно работы программы будут возникать и после 3-х месяцев.
Доходит до того, что не даются ответы на самые элементарные вопросы, которые знать я не могу никак. Происходит процесс перенаправления на форум, на котором на поступающие вопросы не всегда отвечают. (пример мои последние созданные 2 темы, 4 дня назад).
Сейчас мне нужен простой ответ, на который ваш онлайн консультант ответив мне потратил бы не более 5 секунд. Я на него потратил - пол дня. Сейчас ещё пол дня ждать ответа (может быть) на форуме. Я не требую полной поддержки, достаточно хотя бы элементарные вещи требующие 5 секундной консультации, что бы оказывались неотложно.
А так как сейчас делается работа, это по крайней мере неуважительно к своим покупателям.

Теперь сам вопрос. Скажите, что бы выгрузить фотографии характеристик товара, надо экспортировать фото? или достаточно сделать экспорт описаний?
BoBaNNNN
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 22 окт 2012 15:17

15 мар 2013 17:27

Усугубляет всё ещё и то, что в документации по многим вопросам информации нет. (Например по вышезаданному вопросу в докумментации ничего нет.)
Как тогда я должен разбиратся в программе, когда в доккументации ничего не сказано, а консультация даже в таких незначительных вопросах - не оказывается.
касательно моего вопроса. сделал экспорт и описаний, и фото - картинок у хар-тик товара не появилось.
joomla+virtuemart 1.14 поддерживаются?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10543
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

18 мар 2013 13:09

Создать шаблон экспорта фото для характеристик.

export_fotos_features.png
export_fotos_features.png (31.64 КБ) 2995 просмотров


Настроить экспорт фото по ftp.

export_fotos_features_2.png
export_fotos_features_2.png (59.41 КБ) 2995 просмотров
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
BoBaNNNN
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 22 окт 2012 15:17

18 мар 2013 17:46

Вышеизложенные действия были в точности выполнены. Фотографии характеристик удачно выгрузились на сервер.
но в html описании фото на сайте так и не появилось... что делать?
BoBaNNNN
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 22 окт 2012 15:17

18 мар 2013 17:49

только что посмотрел. картинки отсутствуют в коде html описания на сайте. быть может надо добавить какую-то макроподстановку?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10543
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

18 мар 2013 19:56

{ФОТО_БЛОКА} будет вставлено имя файла с картинкой для блока характеристики

{ФОТО_ХАРАКТЕРИСТИКИ} будет вставлено имя файла с картинкой для характеристики

{ОПИСАНИЕ_В_ВИДЕ_КАРТИНОК} будут вставлены имена файлов с картинками от значений характеристик
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
BoBaNNNN
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 22 окт 2012 15:17

18 мар 2013 21:04

У меня картинки характеристик находятся по адресу \components\com_virtuemart\images\foro_harakteristik\
как правильно написать так, что бы фото отображались на сайте?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10543
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

19 мар 2013 08:32

указать путь к нужной папке на сайте, где хранятся характеристики при выгрузке фото по ftp.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
BoBaNNNN
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 22 окт 2012 15:17

19 мар 2013 16:09

указал следующий код:

<tr><td>
<img src="http://it-m.by/components/com_virtuemart/shop_image/product/xar/{ФОТО_ХАРАКТЕРИСТИКИ}" />
{НАЗВАНИЕ_ХАРАКТЕРИСТИКИ}</td><td>{ЗНАЧЕНИЕ_ХАРАКТЕРИСТИКИ}</td></tr>{КОНЕЦ_ЦИКЛА_ХАРАКТЕРИСТИК_ТОВАРА}

у хар-тик для которых фото отсутствует, выгружается некрасивая пустая картинка.
как правильно внести код, что бы для хар-тик для которых фото отсутствует, картинка не выгружалась, можете подсказать?
Вложения
99999.jpg
99999.jpg (48.58 КБ) 2983 просмотра
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 3878
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

19 мар 2013 16:39

Как вариант для остальных характеристик добавить картинку-заглушку размером 1x1 пиксель.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Предложения по работе сайта, форума»