Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Добрый день! с чем может быть связана эта ошибка? качаю прайс из почты через ПЛИ, imap в настройках, появилась из-за того что перенес папку ПЛИ на другой диск, после ошибки прайс не качается
http://joxi.ru/LmGqDeVtR4J5pA

есть 2 прайса, от одного поставщика, первый качает нормально, второй при аналогичных настройках не хочет.

конечно!
У меня вопрос, можно ли купить час Вашего времени что бы вы помогли у меня настроить программу на получение почты? Может, как то удаленно.

выслал на почту, пожалуйста, проверьте.

Спасибо, в некоторых случаях сработало, но в большинстве опять не помогло, при идентичных настройках ПЛИ в первом случае качает прайс, во втором - нет. Один и тот же поставщик, одно и то же письмо, шаблон. Качает прайс: m Не качает прайс: m тут тоже, как уже не пробовал имя файла указывать, m не кач...

переслал, жду вашей помощи. большое спасибо!

но другие прайсы из почты качает нормально:
http://joxi.ru/12M7jY1tp6qBrJ
разница в том. что этот поставщик присылает всего 1 файл а те, с которыми проблема 2 и более прайсов в 1 письме

я не могу понять как вообще срабатывает ПЛИ с прайс листами, вот указал настройки без названия шаблона: m и и с названием шаблона: m письмо находит, прайс не качает, формат ;xls указан, название прайса копировал из почты : m, почту поставщика тоже. как настроить нормальное скачивание нужного прайса?...

http://joxi.ru/RmzKkxXF94OZ2O
скачаных файлов нет, теперь пли вообще не видит прайс листов
вот как в почте выглядит их рассылка:
http://joxi.ru/EA4nvzNFJ1aYmb
нужно скачивать из писем с темой SMOBILE: Прайс-лист файл price_acc+audio+gadget