Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Возможно у вас на компьютере доступ блокирует антивирус.

После этого окна если продолжить появляется вот такое приложение, что нехватает драйвера.

Установите программу MS EXCEL

После переустановки на новый компьютер Windows 11, появляется такая ошибка

Попробуйте установить программу через инсталлятор от имени администратора ПК.

Составьте пожалуйста список вопросов, отправьте на нашу почту, потому как поддержка данного ПО больше не оказывается на этом форуме и в целом, но мы постараемся вам помочь.

Сформируйте заявку на нашу электронную почту, в которой укажите новый серийный номер программы для активации (после установки на новый ПК).

Выявили проблему, исправили. Проверьте обновление БК.

Откройте все товары, для этого слева нажмите на пункт "Открыть товары от всех контрагентов", в сетке отобразятся все товары, затем нажмите кнопку "Обновить каталог" и обновите базовый каталог. Тогда отобразиться наличие от всех прайсов.

Если указано 12 символов, то все 12 символов должны совпадать. Возможно в настройке сопоставления активен флаг "Очищать спец. символы". Или активен флаг "Учитывать категорию", а данные товары могут находится в разных категориях. Так же, в артикулах вместо латиницы, может быть кириллица.

В обновлении базового каталога на основании товаров из прайс-листов, задать приоритет цены на основании статуса наличия.

В справочнике Контрагентов, для некоторых поставщиков настроен приоритет. По умолчанию поля приоритета в сетке отключены.