ОЧистка Базы Знаний

Пожелания пользователей по усовершенствованию программы E-Trade Content Creator
tkachenkoser
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 01 авг 2011 12:03

Здравствуйте!
В Пли сделано очень удобно - можно удалять товары, они сразу удаляются на сайте. Особенно удобно что можно поставить фильтр на товар который давно не обновлялся, нет в наличии - устарел.
С учетом что каждый день появляется сотни новых товаров, аналогично много и удаляется. В месяц удаляется порядка 3000 товаров. В пли проблем нет, а СС это не продумано.
После удаления товара в ПЛИ, он остается базе знаний СС. Хуже всего что остаются значения у характеристик, которые уже ни какому товару не принадлежат, но они есть.. Бывает что этой характеристики уже и нету в современных моделях - а они все висят с параметрами. Еще второй момент - остается кучу фотографий, который занимают много места на диске, и очень замедляют процесс архивации. На данный момент количество удаленных товаров уже более 16000 и они все хранятся в базе знаний и на диске!
Очень бы хотелось чтоб была очистка базы знаний и фотографий товаров которых уже нету в ПЛИ.
Большой опыт работы с PLI, CC, парсерами, CRM и ERP системами. Маркетинг и консалтинг для интернет-магазинов. Контакты в профиле.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

У Вас БД СС подключена к БД PLI?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
tkachenkoser
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 01 авг 2011 12:03

конечно подключена.
Большой опыт работы с PLI, CC, парсерами, CRM и ERP системами. Маркетинг и консалтинг для интернет-магазинов. Контакты в профиле.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

В таком случае при удалении товара в PLI описание в СС так же будет удалятся.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
tkachenkoser
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 01 авг 2011 12:03

по факту этого не происходит.
Большой опыт работы с PLI, CC, парсерами, CRM и ERP системами. Маркетинг и консалтинг для интернет-магазинов. Контакты в профиле.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Вероятнее всего у Вас указан путь в СС к БД PLI.
А речь идет именно о том, что нужен путь к СС в БД PLI.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
tkachenkoser
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 01 авг 2011 12:03

есть оба.. Перекрестных.. ОНи и удаляются в СС, но остаются в БАзе знаний. Остаются и в значениях параметров от удаленных товаров.
Большой опыт работы с PLI, CC, парсерами, CRM и ERP системами. Маркетинг и консалтинг для интернет-магазинов. Контакты в профиле.
tkachenkoser
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 01 авг 2011 12:03

Вот сделал скрин, чтоб было понятней - товар Philips AZ 382 удалил в пли.. Тут же он удалился с левой стороны в СС - но остался в правой стороне, в том числе фото.
Вложения
база_знаний.jpg
база_знаний.jpg (119.52 КБ) 5767 просмотров
Большой опыт работы с PLI, CC, парсерами, CRM и ERP системами. Маркетинг и консалтинг для интернет-магазинов. Контакты в профиле.
tkachenkoser
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 01 авг 2011 12:03

а вот первое последствие. Товар уже удален, но т.к. он есть в базе знаний, значения этого товара есть и в справочнике категорий и характеристик.
Вложения
продолжение.jpg
продолжение.jpg (189.78 КБ) 5766 просмотров
Большой опыт работы с PLI, CC, парсерами, CRM и ERP системами. Маркетинг и консалтинг для интернет-магазинов. Контакты в профиле.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Если БД СС и ПЛИ соединенны, тогда описания должны так же удаляться. Попробуйте еще раз открыть БД СС, возможно в сетке базы знаний отображаются старые данные.
Так же попробуйте использовать принудительную очистку данных в базе знаний, удаление описаний, которые не связаны с товарами учётной системы
delete_bz_cc.png
delete_bz_cc.png (40.78 КБ) 5756 просмотров
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Ваши пожелания»